سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام الموقع أو شراء أحد الكورسات والمنتجات التعليمية الرقمية.
1. المعلومات التي نجمعها
عند التسجيل أو شراء أحد الكورسات، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتوفير المنتج، مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات متعلقة بالطلب والشراء
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلب الشراء
- توفير الوصول إلى الكورس الذي قمت بشرائه
- التواصل معك بشأن طلبك أو الكورس
- تقديم الدعم عند الحاجة
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم والمحتوى
- إرسال رسائل أو تحديثات مرتبطة بالمنتج أو بالخدمات التعليمية، وفقاً للقوانين المعمول بها
3. معالجة الدفع
تتم عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع أو منصات دفع خارجية.
قد يتم إرسال المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع إلى مزود الدفع المعني، وتخضع البيانات التي تتم معالجتها من خلاله لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة به.
4. مشاركة المعلومات
قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين يساعدون في تشغيل الموقع، معالجة المدفوعات، توفير الكورس أو التواصل مع العملاء.
نشارك فقط المعلومات اللازمة لتقديم هذه الخدمات.
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وتحليل استخدامه، وتحسين تجربة المستخدم وقياس فعالية الأنشطة التسويقية.
يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان المعلومات المنقولة أو المخزنة عبر الإنترنت بشكل مطلق.
7. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تنفيذ عمليات الشراء وتقديم الدعم والوفاء بالالتزامات القانونية.
8. حقوقك
بحسب القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها في بعض الحالات.
يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع لأي طلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع أو الكورس على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.